Hoe reageer je op klanten die Wix gebruiken?
Dernière mise à jour : 15 avr.
Heb je een website op Wix?
Weet je niet hoe je je meldingen en contactverzoeken moet beheren?
Dit artikel is voor jou.
Om te beginnen ga je naar je dashboard : klik hiervoor op 'Mijn sites' en vervolgens op de betreffende site.
Als je maar één website hebt , ga je natuurlijk gewoon naar je dashboard.
https: //manage.wix.com/dashboard / .......
Op het dashboard, links van u, ziet u een donkerblauwe kolom met verschillende opties.
Selecteer de communicatieoptie .
Je vindt er verschillende elementen: inbox, chat, formulieren en verzenden, en professionele berichten .
Uiteraard heb ik de inhoud en de naam voor u verborgen gehouden; deze afbeelding dient slechts ter illustratie.
Je ontvangen berichten vind je in het tabblad 'Inbox' van je website.
Je vindt er zelfs berichten van het Instagram-account dat aan je site is gekoppeld.
Waarom zou ik mijn inbox op Wix controleren in plaats van via andere apps?
Ja, je kunt niet alleen via het Wix-platform reageren op alle netwerken die aan je site zijn gekoppeld , maar, nog belangrijker, je kunt op deze manier hun gegevens ophalen en een mooie e-mail versturen met een sjabloon - Wix Shoutout.
Daarnaast kun je bepaalde reacties automatiseren en ze eenvoudig aanpassen aan de omstandigheden.
Of ?
In je inbox kun je opgeslagen antwoorden selecteren die je eerder hebt ingesteld.
Je kunt ook door het menu bladeren om alle vooraf geïnstalleerde opties te bekijken die voor je beschikbaar zijn – dat laat ik nog even als verrassing!
