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Politique de confidentialité


Dernière révision : 01/02/2021


Introduction


Nous (« Marketing Bienveillant ») nous soucions de la vie privée des utilisateurs de notre site Internet et de notre espace mobile (https://www.marketingbienveillant.com/) et nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs partagent avec nous lorsqu’ils utilisent notre Site et/ou notre Espace mobile (collectivement, les « Propriétés numériques »). Nous nous engageons pleinement à protéger et à utiliser vos informations conformément à la loi applicable. 
Cette Politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de recueil, d'utilisation et de divulgation de vos informations par le biais de nos propriétés numériques (les « Services »), lorsque vous accédez aux Services depuis votre appareil. 
Avant d'accéder ou d'utiliser l'un de nos Services, veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques concernant vos informations. Si vous lisez et comprenez pleinement cette Politique de confidentialité, et que vous restez opposé(e) à nos pratiques, vous devez cesser immédiatement toute utilisation de nos Propriétés numériques et de nos Services. En utilisant nos Services, vous acceptez les conditions de cette Politique de confidentialité et le fait de continuer à utiliser les Services constitue votre acceptation de cette Politique de confidentialité et de tout amendement à celle-ci. 


Dans la présente Politique de confidentialité, vous trouverez des explications sur les questions suivantes :
●    Les informations que nous recueillons
●    Comment nous recueillons les informations
●    Pourquoi nous recueillons les informations
●    Avec qui nous partageons les informations
●    Où sont stockées les informations  
●    Combien de temps sont conservées les informations
●    Comment nous protégeons les informations 
●    Mineurs
●    Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

Les informations que nous recueillons
Vous trouverez ci-dessous les différents types d'informations que nous pouvons recueillir. 
●    Les informations non identifiées et non identifiables, qui peuvent être fournies par vous lors du processus d'enregistrement ou recueillies lorsque vous utilisez nos Services (les « Informations non personnelles »). Les informations non personnelles ne nous permettent pas d'identifier la personne auprès de qui elles ont été recueillies. Les Informations non personnelles que nous recueillons consistent principalement en des informations techniques et des informations d'utilisation agrégées.
●    Les informations permettant de vous identifier individuellement, c’est-à-dire les informations qui vous identifient ou qui peuvent, moyennant un effort raisonnable, vous identifier (les « Informations personnelles »). Les Informations personnelles que nous recueillons par le biais de nos Services sont notamment le nom, l'adresse e-mail, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse IP ou d'autres informations demandées à chaque fois que nécessaire. Si nous combinons des Informations personnelles avec des Informations non personnelles, nous traiterons les informations combinées comme des Informations personnelles aussi longtemps qu'elles resteront combinées. 

Comment nous recueillons les informations  
Vous trouverez ci-dessous les principales méthodes que nous utilisons pour recueillir des informations : 
●    Nous recueillons des informations lorsque vous utilisez les Services. Lorsque vous visitez nos Propriétés numériques ou que vous utilisez nos Services, nous pouvons recueillir, collecter et enregistrer ces utilisations, sessions et informations connexes.
●    Nous recueillons les informations que vous nous fournissez volontairement. Par exemple, nous recueillons les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez directement par n'importe quel canal de communication (par exemple lorsque vous nous envoyez un e-mail contenant un commentaire ou un retour d'information).
●    Nous pouvons recueillir des informations auprès de sources tierces, tel que décrit ci-dessous.
●    Nous recueillons les informations que vous nous fournissez si vous vous connectez à nos Services par le biais de services tiers comme Facebook ou Google.

Pourquoi nous recueillons les informations


Nous utilisons vos Informations personnelles aux fins suivantes :
●    Pour fournir et exploiter les Services
●    Pour développer, personnaliser et améliorer nos Services
●    Pour répondre à vos réactions, demandes et requêtes et vous apporter notre assistance
●    Pour analyser les schémas de demande et d'utilisation
●    À d'autres fins internes, de recherche ou de statistiques
●    Pour renforcer nos capacités en matière de sécurité des données et de prévention de la fraude
●    Pour enquêter sur les éventuelles violations, faire respecter nos conditions ou nos politiques, ou se conformer à une loi, une réglementation ou une autorité gouvernementale applicable.
●    Pour vous envoyer des mises à jour, des avis, des documents promotionnels et d'autres informations concernant nos Services. Si nous vous envoyons des e-mails promotionnels, vous pouvez choisir de ne plus les recevoir en cliquant sur le lien de désabonnement que ces e-mails contiennent. 

Avec qui nous partageons les informations


Nous pouvons partager vos informations avec nos fournisseurs de services, afin d'exploiter nos Services (par exemple, en stockant des informations sur les services d'hébergement tiers, en fournissant notre assistance technique, etc.) 
Nous pouvons également divulguer vos informations dans les circonstances suivantes : (i) pour enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou d'autres actes répréhensibles, des soupçons de fraude ou des questions de sécurité ; (ii) pour établir ou exercer nos droits de défense contre des revendications légales ; (iii) pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité personnelle et ceux de nos utilisateurs ou du grand public ; (iv) si nous ou l'une de nos sociétés affiliées subissons un changement de contrôle, y compris par le biais d'une fusion, d'une acquisition ou d'un achat de tous ou de la quasi-totalité de nos actifs ; (v) pour collecter, détenir et/ou gérer vos informations par le biais de nos fournisseurs de services tiers autorisés (par exemple, des sociétés de services en ligne), dans la mesure où cela est raisonnable à des fins commerciales ; ou (vi) pour coopérer avec des tiers dans le but d'améliorer votre expérience. Pour éviter toute confusion possible, nous pouvons transférer et divulguer à des tiers ou utiliser autrement les Informations non personnelles à notre seule discrétion.

Veuillez noter que nos Services vous permettent de participer à certaines activités sociales comme la publication de contenus, d'informations ou de commentaires, ainsi que de suivre d'autres utilisateurs et discuter avec eux. Sachez que le contenu ou les informations que vous fournissez dans ces zones peuvent être lues, recueillies et utilisées par les autres personnes qui y ont accès.  Nous vous déconseillons d’envoyer sur un serveur ou de partager toute information que vous ne souhaitez pas rendre publique. Si vous envoyez un contenu sur nos Propriétés numériques ou que vous le fournissez de toute autre manière dans le cadre de l'utilisation d'un Service, vous le faites à vos propres risques. Nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs ou des membres du public qui peuvent accéder à vos informations et à votre contenu.  Vous comprenez et reconnaissez que, même après leur retrait de votre part ou de la nôtre, des copies de vos informations peuvent rester visibles sur des pages archivées ou mises en cache, ou qu’un tiers a pu copier ou stocker ce contenu. 

Cookies et technologies similaires


Lorsque vous visitez ou accédez à notre Service, nous autorisons certains tiers à utiliser des balises web, des cookies, des pixels invisibles, des scripts, des balises et d'autres technologies et services d'analyse (les « Technologies de suivi »). Ces Technologies de suivi peuvent permettre à des tiers de recueillir automatiquement des informations vous concernant afin d'améliorer la manière dont vous naviguez sur nos Propriétés numériques, d'améliorer les performances de nos Propriétés numériques et de personnaliser votre expérience sur nos Propriétés numériques, ainsi qu'à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.

Par le biais de notre Service et de nos Propriétés numériques (y compris les sites web et les applications qui déploient notre Service), nous pouvons fournir des publicités qui peuvent également vous être adaptées, par exemple des publicités qui sont basées sur votre comportement de navigation récent sur différents sites web, navigateurs ou appareils.
Afin de vous fournir ces publicités, nous pouvons utiliser des cookies et/ou JavaScript et/ou des balises web (y compris des GIF invisibles) et/ou le stockage local HTML5 et/ou d'autres technologies. Nous pouvons également faire appel à des tiers, comme des annonceurs réseau, qui sont des tiers qui affichent des publicités en fonction de vos visites sur les sites web, afin de vous présenter des publicités ciblées. Les fournisseurs de réseaux publicitaires tiers, les annonceurs, les sponsors et/ou les services de mesure du trafic peuvent également utiliser des cookies et/ou JavaScript et/ou des balises web (y compris des GIF invisibles) et/ou des LSO Flash et/ou d'autres technologies pour mesurer l'efficacité de leurs publicités et personnaliser pour vous le contenu publicitaire. Ces cookies et autres technologies tierces sont régis par la politique de confidentialité spécifique de chaque tiers, et non pas par la présente. 

Où sont stockées les informations


Informations non personnelles
Veuillez noter que nos entreprises, ainsi que les partenaires et les fournisseurs de services à qui nous faisons confiance, sont situés dans le monde entier. Toutes les Informations non personnelles que nous recueillons sont stockées et traitées dans diverses juridictions à travers le monde, aux fins détaillées dans la présente Politique de confidentialité.
 
Informations personnelles
Les Informations personnelles peuvent être conservées, traitées et stockées aux États-Unis d'Amérique, en Irlande, au Japon, en Israël et dans d'autres juridictions si cela est nécessaire pour la bonne prestation de nos services et/ou si la loi l'exige (comme expliqué plus en détail ci-dessous).

Combien de temps sont conservées les informations :


Veuillez noter que nous conservons les informations que nous recueillons aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services et pour nous conformer à nos obligations légales ou contractuelles envers vous, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous pouvons rectifier, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes, à tout moment et à notre entière discrétion.

Comment Wix protège les informations :


Le service d'hébergement de nos Propriétés numériques met à notre disposition la plateforme en ligne qui nous permet de vous fournir le Service. Vos données peuvent être stockées par l'intermédiaire des applications de stockage de données, de bases de données ou générales de notre fournisseur d'hébergement. Il stocke vos informations sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et offre un accès sécurisé HTTPS à la plupart de ses services
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par l'hébergeur de nos Propriétés numériques et que nous utilisons respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de sociétés comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services, y compris les mesures physiques, électroniques et procédurales. 


Quels que soient les efforts faits et les mesures prises par nous et par notre hébergeur, nous ne pouvons pas garantir et nous ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues des informations que vous téléchargez, publiez ou partagez de toute autre manière avec nous ou quelqu’un d’autre.
Nous vous encourageons à définir des mots de passe forts et à éviter de nous fournir ou de fournir à quiconque des informations sensibles dont vous pensez que la divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable. En outre, les e-mails et les messages instantanés n'étant pas reconnus comme des formes de communication sûres, nous vous demandons de, et vous encourageons à, ne pas partager d'informations sensibles par l'intermédiaire de ces méthodes.

Mineurs

Les Services ne sont pas destinés aux utilisateurs mineurs. Nous ne recueillons pas délibérément des informations auprès des enfants. Si vous n'êtes pas majeur(e), vous ne devez pas télécharger ou utiliser les Services, ni nous fournir d'informations.
Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge à tout moment afin de veiller à ce que les mineurs n'utilisent pas nos Services. Si nous apprenons qu'une personne n'ayant pas atteint l'âge de la majorité utilise nos Services, nous pouvons interdire et bloquer l'accès de cet utilisateur à nos Services, ainsi que supprimer toutes les informations stockées chez nous concernant cet utilisateur. Si vous avez des raisons de croire qu'un mineur a partagé des informations avec nous, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

Nous n'utiliserons vos informations personnelles qu'aux fins définies dans cette Politique de confidentialité, si :
●    L'utilisation de vos Informations personnelles est nécessaire pour exécuter un contrat ou prendre des mesures en vue de conclure un contrat avec vous (par exemple, pour vous fournir les Services ou pour vous fournir notre assistance client ou technique)
●    Il nous est nécessaire d'utiliser vos Informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire pertinente
●    Il nous est nécessaire d’utiliser vos Informations personnelles pour nos intérêts légitimes en tant qu'entreprise, à condition que cette utilisation soit à tout moment proportionnée et respectueuse de vos droits à la vie privée.

Si vous résidez dans l'UE, vous pouvez :
●    Demander à recevoir la confirmation que des Informations personnelles vous concernant sont traitées ou non, et accéder aux Informations personnelles que nous stockons vous concernant, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires
●    Demander à recevoir des Informations personnelles que vous nous fournissez directement à titre volontaire dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
●    Demander la rectification de vos Informations personnelles qui sont sous notre contrôle
●    Demander l'effacement de vos Informations personnelles
●    Vous opposer au traitement des données personnelles par nos soins
●    Demander la limitation du traitement de vos Informations personnelles par nos soins
●    Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
 
Toutefois, veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et qu’ils peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes ou exigences réglementaires. Si vous avez des questions d'ordre général sur les Informations personnelles que nous recueillons et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter de la manière indiquée ci-dessous.


Dans le cadre de la mise à disposition des Services à nos utilisateurs, nous pouvons transférer des informations à des entités affiliées ou à d'autres tiers au-delà des frontières de votre pays ou juridiction, vers d'autres pays ou juridictions dans le monde. En utilisant les Services, vous consentez au transfert de vos informations en dehors de l'EEE. 


Si vous êtes situé(e) dans l'EEE, vos Informations personnelles ne pourront être transférées vers des lieux situés en dehors de l'EEE que si nous sommes convaincus qu’un niveau de protection adéquat ou comparable est en place pour protéger les Informations personnelles. Nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que nous avons des accords contractuels appropriés avec nos tiers pour garantir que des garanties adéquates sont en place de sorte que les risques d'utilisation illégale, de modification, de suppression, de perte ou de vol de vos Informations personnelles soient minimisés, et que ces tiers agissent à tout moment en conformité avec les lois applicables. 


Droits CCPA relatifs à vos informations 


Si vous êtes un résident de Californie utilisant les Services, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (la « loi CCPA ») peut vous donner le droit de demander l'accès à vos informations et leur suppression. 
Pour exercer votre droit d'accès à vos informations et à leur suppression, veuillez nous contacter de la manière indiquée ci-après.
Les utilisateurs des Services qui sont résidents de Californie et âgés de moins de 18 ans peuvent demander et obtenir le retrait de tout contenu qu'ils ont publié en nous envoyant un e-mail à l’adresse indiquée ci-après dans la rubrique « Nous contacter ».  Toute demande en ce sens devra porter la mention « California Removal Request » dans votre e-mail. Toute demande devra fournir une description du contenu que vous souhaitez supprimer et des informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de localiser ce contenu. Nous rejetons toutes les demandes « California Removal Request » qui ne sont pas marquées ou envoyées correctement, et nous pourrions ne pas être en mesure de répondre si vous ne fournissez pas les informations adéquates. Veuillez noter que votre demande ne garantit pas un retrait complet ou exhaustif du contenu concerné. Par exemple, les documents que vous avez publiés peuvent être republiés par un autre utilisateur ou un tiers. 

Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité
Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité à chaque fois que nécessaire, à notre seule discrétion, et la version la plus récente sera toujours affichée sur notre site web (comme indiqué dans la rubrique « Dernière révision »). Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. En cas de changements importants, nous publierons sur notre site web un avis pour annoncer ces changements.  Si vous continuez à utiliser les Services après la notification de modifications sur notre site web, cela constituera votre reconnaissance de, et votre consentement à, ces modifications de la Politique de confidentialité et votre accord à être lié(e) par les conditions de ces modifications.

Nous contacter


Si vous avez des questions d'ordre général sur les Services ou les informations que nous recueillons à votre sujet, ou sur la manière dont nous les utilisons, contactez-nous :
Marketing Bienveillant, Brusselsesteenweg 209, bt 12 / Halle / Belgique – email : info@marketingbienveillant.com

Charte sur la vie privée et Informations Légales

A chaque visite sur notre site web, des données personnelles sont collectées et traitées. Les traitements de données à caractère personnel relatifs à https://www.marketingbienveillant.net/ sont soumis à la loi belge (Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel, modifiée par la loi du 11 décembre 1998 transposant la directive 95/46/CE du 24 octobre 1995 du Parlement européen et du Conseil relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement de données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données).

https://www.marketingbienveillant.com/ applique une politique pour la protection de vos données personnelles, ceci en conformité avec les dispositions légales applicables en la matière.

Cette charte ne porte pas préjudice aux droits dont https://www.marketingbienveillant.com/ dispose à l'égard des visiteurs vis-à-vis lesquels un contrat, la loi ou tout autre document d'ordre contractuel, réglementaire ou légal, l'autorise à des opérations plus étendues. En ce cas, la norme la plus favorable pour https://www.marketingbienveillant.com/ s'applique.


1. Présentation du site.
En vertu de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site https://www.marketingbienveillant.com/ l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
Propriétaire : Monique Michel 

Réalisation et responsable publication: Monique Michel - Marketing Bienveillant©

Webmaster : Monique Michel - Marketing Bienveillant©
Le responsable publication est une personne physique ou une personne physique.
Hébergeur : WIX©

 
 
Les données personnelles.
https://www.marketingbienveillant.com/ conserve les données personnelles suivantes lors de votre visite sur notre site :

Votre adresse IP

Toute information que vous avez volontairement communiquée à https://www.marketingbienveillant.com/ (par exemple votre adresse de courriel en envoyant des messages ou questions sur ce site, en vous inscrivant pour recevoir des newsletters, en remplissant un formulaire, et autres ...)

2. Utilisation
Ces données personnelles sont utilisées pour :

Améliorer le contenu du site ;

Vous envoyer des newsletters sur les nouveautés, services et produits, événements, actualités en lien avec les différents services et produits, etc.

https://www.marketingbienveillant.com/ pourrait utiliser les données personnelles pour de nouvelles applications non reprises dans cette charte. Dans ce cas, https://www.marketingbienveillant.com/ vous contactera avant la mise en application, pour vous communiquer les modifications apportées à son règlement de protection des données relatives à la vie privée et vous donner la possibilité de refuser ces nouvelles applications.

3. Transfert des données personnelles
Les informations collectées ne sont cédées à aucune autre personne, physique ou morale.

4. Newsletters
Le site de https://www.marketingbienveillant.net/ propose à ses utilisateurs de recevoir gratuitement des newsletters permettant de les tenir informés des nouveautés, services et produits, événements, actualités en lien avec les différents services et produits, etc.. Ceci avec pour but d’informer ses visiteurs, abonnés et clients. Il est toujours possible pour les utilisateurs qui ne souhaitent plus les recevoir de se désabonner.

 

5. Droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition

Conformément à la législation belge relative à la protection de la vie privée, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous disposez également du droit de vous opposer gratuitement au traitement de vos données.

Dans ce cas :

Envoyez un courrier à Marketing Bienveillant© à l'adresse moniquemichel@markletingbienveillant.com

 

6. Cookies
Sur ce site, nous utilisons des cookies (un cookie est un fichier envoyé par notre serveur qui s'enregistre sur le disque dur de votre ordinateur. Il garde la trace du site visité et contient un certain nombre d'informations relatives à cette visite). Nos cookies servent avant tout à faire fonctionner le site (cookies techniques de sessions). Ils ont pour objectif de simplifier votre visite et d'améliorer le dialogue. Vous pouvez refuser l'installation de cookies sur votre ordinateur en configurant votre navigateur de manière appropriée. Cependant, ce refus peut empêcher l'accès à certaines fonctionnalités ou services du site.

Utilisation de cookies et autres technologies de traçage:

Date d’effet : 27 septembre 2017

Présentation de la Politique de Confidentialité de l’hébergeur Wix.com

 

Wix.com respecte réellement la vie privée de ses utilisateurs, il s’engage pleinement dans la protection de leurs informations personnelles et à en faire un usage approprié. Cette politique décrit la manière dont nous collectons et utilisons les informations personnelles, comme les droits et les choix afférents mis à la disposition de nos visiteurs et utilisateurs.

Nous ne serions trop vous suggérer une lecture attentive de cette politique en prenant de soin de bien la comprendre et l'agréer, avant d’accéder ou d’utiliser n'importe lequel de nos services. Si vous ne lisiez pas cette Politique de Confidentialité, ne la compreniez et n'y consentiez pas pleinement, vous devriez immédiatement quitter ce site, application ou service, et éviter ou interrompre toute utilisation de n'importe lequel de nos services.

Les termes portant des majuscules qui ne sont pas définis dans ce document ont la signification qui leur est assignée dans nos Conditions d’utilisation.

 
Votre consentement (lisez avec toute votre attention !)
Cette politique décrit nos pratiques en matière de confidentialité – la nature des informations que nous collectons à propos de nos visiteurs et utilisateurs, la façon dont nous procédons, ce que nous en faisons, la protection que nous leur accordons et l'étendue de vos droits relatifs avec vos informations.

 

En accédant ou en utilisant n'importe lequel de nos services, vous signifiez votre consentement à cette Politique de Confidentialité.

Cette Politique de Confidentialité (« Politique de Confidentialité »)  décrit comment nous  pouvons collecter et utiliser des informations concernant chacun de nos visiteurs non-inscrits et utilisateurs inscrits (chacun (respectivement) « Visiteur » ou « Utilisateur » ou « vous »), en rapport avec la nature de leur accès aux, et utilisation des, sites web de Wix (y compris https://www.marketingbienveillant.com/ et chacun de ses sous-domaines, le « Site Web »), applications web (« Apps Wix »), applications mobiles (« Apps mobiles ») et services connexes (conjointement : les « Services »).

Cette Politique de Confidentialité constitue un contrat légal contraignant et exécutoire entre Vie de Rêve et vous – accordez donc toute votre attention à sa lecture.

Vous ne pouvez visiter et/ou utiliser les Services que si vous consentez pleinement à cette Politique de Confidentialité – et en accédant et/ou utilisant n'importe lequel des Services, vous signifiez et affirmez votre consentement éclairé à cette Politique de Confidentialité, y compris à la collecte et au traitement de vos Informations Personnelles tels qu'ils sont définis et expliqués ci-dessous.

 

Remarque : la loi ne vous oblige aucunement à nous fournir des informations. Par la présente, vous reconnaissez, garantissez et acceptez que n'importe lesquelles des informations que vous nous fournissez le sont de plein gré et librement consenties, aux fins et utilisations décrites dans la présente.

Pour ce faire, nous utilisons principalement deux méthodes :

Nous collectons des informations à partir de votre utilisation des Services. En d’autres termes, lorsque vous visitez ou utilisez nos Services, y compris lorsque vous consultez le Site Web , souscrivez un Compte d'Utilisateur, transférez des informations et du contenu, et/ou lorsque vous téléchargez et utilisez n'importe quelle Apps Wix et/ou Apps Mobile, nous sommes conscients de ce que cela peut donner lieu à assemblage, collecte et enregistrement de ces utilisations, sessions et informations afférentes, tant de manière indépendante, qu'à l’aide de services tiers comme détaillé , y compris à travers l'utilisation de cookies et d’autres technologies de traçage.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement. Par exemple, nous collectons les Informations Personnelles que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez à nos Services ; lorsque vous vous connectez à nos Services par le biais de services tiers comme Facebook ou Google ; lorsque vous faites des achats des produits et/ou services ; lorsque vous soumettez ou transmettez ces Informations Personnelles dans le cadre de votre utilisation de n'importe lequel de nos Services ; et/ou lorsque vous nous contactez directement.

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Nous collectons deux types d’informations : Des Informations Personnelles (pouvant être utilisées pour identifier une personne de manière unique) et des Informations Impersonnelles (qui ne permettent aucune identification).

Quelles Informations Recueillons-Nous ?

Lorsque vous visitez ou utilisez nos services – vous pouvez également nous fournir certaines informations (automatiquement ou en lien avec votre utilisation, ou en les soumettant manuellement).

Nous collectons ces Informations, Impersonnelles et Personnelles, dans les buts suivants :
Pour fournir et faire fonctionner les Services ;

Pour développer, personnaliser et améliorer nos Services, sur la base des préférences, expériences et difficultés communes et personnelles des Visiteurs et des Utilisateurs  ;

Pour fournir à nos Utilisateurs une assistance clientèle et un support technique constants ;

Pour avoir la capacité de contacter nos Visiteurs et Utilisateurs avec des notifications générales ou personnalisées relatives aux services et des messages promotionnels ;

Pour faciliter, parrainer et proposer certains cours, concours, événements et promotions, déterminer l’éligibilité des participants, surveiller l’exécution, contacter les gagnants, décerner des prix et gratifications ;

Pour créer des données statistiques agrégées et d’autres Informations Impersonnelles agrégées et/ou déductives, que nous, ou nos partenaires commerciaux, pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

Pour améliorer nos techniques de sécurisation des données et de prévention des fraudes ;

Pour nous conformer à toutes lois et réglementations en vigueur.

​​

Où stockons-nous vos informations ?

Nous pouvons stocker et traiter des Informations Personnelles faisant l'objet de cette politique, aux États-Unis, en Europe, en Israël ou dans d’autres juridictions, nous-mêmes ou avec l’aide de nos affiliés et prestataires de services.

 

Les prestataires de services de stockage de données pour Wix se sont engagés à protéger et à sécuriser les vôtres et par conséquent les sites utilisateurs de la plateforme Wix.

Wix peut collecter, stocker et traiter certaines Informations Impersonnelles et Personnelles d’Utilisateurs de l'Utilisateurs (« Informations des Utilisateurs d'Utilisateurs »), , uniquement au nom et selon les instructions, de Vie de Rêve (Utilisateur) sur ce site. Par exemple, chacun de nos Utilisateurs peut importer ses contacts email depuis un service tiers tel Gmail, ou d'autre façon collecter et gérer des contacts via son Site Web d'Utilisateur (https://www.marketingbienveillant.com/ ). Ces contacts sont ensuite conservés avec Wix, pour le compte de Marketing Bienveillant©.

Dans ce cadre, Wix est prestataire et sera considéré exécutant, sur ces Informations des Utilisateurs de l'Utilisateur, du "Traitement de données " et non du " (tels que ces deux termes portant des majuscules sont définis dans la Directive européenne sur la protection des données). Les Utilisateurs contrôlant et exploitant ces Sites Web d'Utilisateur seront considérés exécutant le "Contrôle" de ces Informations des Utilisateurs d'Utilisateurs, ils sont tenus de se conformer à toutes les lois et réglementations susceptibles de s’appliquer à la collecte et au contrôle de ces Informations  des Utilisateurs ,d'Utilisateurs y compris toutes les lois sur la protection de la confidentialité et des données, émanant de toutes les juridictions pertinentes.

 

Marketing Bienveillant© est responsable de la sécurité, de l’intégrité et de l’utilisation autorisée. Marketing Bienveillant© est responsable de la sécurité, de l’intégrité et de l’utilisation autorisée des Informations Personnelles de ses Utilisateurs d'Utilisateurs, et de l’obtention de tous les consentements et autorisations nécessaires à la collecte et à l’utilisation des dites informations.

Wix© ne peut partager vos Informations Personnelles avec des tiers (ou d'autre façon, leur en permettre l'accès) que de la manière et dans les circonstances suivantes :

Partage des Informations Personnelles avec des tiers

Nous pourrions partager l’information de nos visiteurs, utilisateurs et de leurs d’utilisateurs avec de nombreux tiers, y compris certains prestataires de services, fonctionnaires d’organismes d’application de la loi et développeurs d’applications. L’information ne pourra être partagée qu’en conformité avec cette politique.

Wix, conjointement avec ses partenaires commerciaux, analytiques et technologiques, utilise certaines technologies de surveillance et de traçage (telles que les cookies, balises, pixels, marqueurs et scripts). Ces technologies sont utilisées pour continuellement préserver, fournir et améliorer nos Services et proposer une bien meilleure expérience à nos Visiteurs, nos Utilisateurs et à leurs Utilisateurs d'Utilisateurs. Grâce à ces technologies, nous sommes par exemple capables de préserver et tracer les préférences et sessions authentifiées de nos Visiteurs et Utilisateurs, pour mieux sécuriser nos Services, déceler des problèmes techniques, les tendances d'utilisation et l’efficacité des campagnes comme pour surveiller et améliorer les performances d'ensemble de nos Services.

Remarquez que les Services Tiers plaçant des cookies ou utilisant d’autres technologies de traçage par le biais de nos Services, peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière de collecter et de stocker des informations. Ces pratiques ne sont pas couvertes par notre Politique de Confidentialité et échappent à notre contrôle.

 

Cookies : Pour bien fonctionner, certaines de ces technologies nécessitent qu'un petit fichier de données ("cookie") soit téléchargé et conservé sur votre appareil. Par défaut, nous utilisons plusieurs cookies persistants aux fins d’authentification de la session et de l’utilisateur, de sécurité, de conservation des préférences de l’Utilisateur (par ex. concernant la langue et les paramètres par défaut), de stabilité de la connexion (par ex. pour la retransmission de médias, l’utilisation de fonctionnalité d’e-Commerce, etc.), de surveillance de l'effectivité de nos services et campagnes commerciales, et, de manière générale, de délivrance et d’amélioration de nos Services. Si vous souhaitez supprimer ou bloquer n'importe lequel de ces cookies, reportez-vous à la zone d’assistance et de support de votre navigateur Internet pour connaître les instructions sur la manière de localiser le fichier ou le répertoire dans lequel il est conservé. Des informations sur la suppression ou le contrôle des cookies sont également disponibles sur LES COOKIES (remarquez que ce site web n’est pas fourni par Wix, et que nous ne pouvons donc garantir sa précision, son exhaustivité, ni sa disponibilité). Remarquez que la suppression de nos cookies, ou la désactivation à priori de cookies ou technologies de traçage, risque de vous empêcher d’accéder à certaines zones ou fonctionnalités de nos Services, ou d'affecter de différentes manières, votre expérience d’utilisateur.

Gifs transparents : Nous-même et certains Services Tiers pouvons employer une technologie logicielle appelée GIF transparent (ou balises Web/pixels invisibles), qui nous permet d’améliorer nos Services en mesurant leur efficacité et leur exécution. Les gifs transparents dont de petits éléments graphiques dotés d’un identifiant unique, fonctionnant de façon similaire à des cookies, mais contrairement à eux, ils ne sont pas conservés dans votre appareil mais sont plutôt intégrés au sein de nos Services.  

Flash et HTML5 : Nous-même et certains Services Tiers pouvons également employer certaines technologies de traçage connues sous la dénomination de "cookies Flash" et "HTML5", surtout à des fins publicitaires. Différents navigateurs peuvent proposer leurs propres outils de gestion pour la suppression et le blocage de ces technologies. Pour de plus amples renseignements sur la gestion des cookies Flash allez sur: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html (remarquez que ce site web n’est pas fourni par Wix, et que nous ne pouvons donc garantir sa précision, son exhaustivité, ni sa disponibilité).

 

Ciblage/reciblage comportemental : Certains Services Tiers et réseaux publicitaires sont susceptibles d’afficher des publicités sur notre Site Web ou sur les Apps et Apps Mobile de Wix, ou de gérer notre publicité sur d’autres sites. Ces partenaires peuvent utiliser certaines technologies de traçage pour collecter certaines informations relatives à vos activités sur les Services et divers Services tiers, pour vous fournir des publicités ciblées sur la base de vos centres d'intérêt et préférences. Vous pouvez choisir de refuser de recevoir des publicités ciblées de certains annonceurs et réseaux en cliquant ici si vous êtes installé dans l'Union Européenne cliquez ici ici (proposé par YourChoicesOnline.eu). Remarquez que cela ne vous offre pas le choix de ne pas recevoir de publicité.

Complément de Données d’Utilisateur : Nous pouvons recevoir des données à propos de vous depuis d’autres sources, incluant des bases de données accessibles au public ou de tiers auprès desquels nous avons acheté des données, et combiner ces données avec des informations que nous avons déjà à votre propos.  Ceci nous aide à mettre à jour, étendre et analyser nos archives, identifier de nouveaux clients et proposer des produits et services susceptibles de vous intéresser.  Si vous nous fournissez des informations personnelles à propos d’autres personnes, ou si d’autres personnes nous donnent vos informations, nous n’utiliserons ces informations que pour les raisons particulières pour lesquelles elles nous ont été fournies.

 

Signaux « Ne pas tracer » : Remarquez que nous ne modifions pas nos pratiques en réponse à un signal "Ne pas tracer ou Do Not Track" émis dans l'entête HTTP par un navigateur ou d’une application mobile.

7. Clause de non-responsabilité
Cette clause de non-responsabilité s’applique à toute consultation du site internet https://www.marketingbienveillant.net/. En consultant ce site, le visiteur accepte expressément les dispositions de cette clause de non-responsabilité. https://www.marketingbienveillant.net/ est en droit de modifier les dispositions de la clause unilatéralement et en tout temps.

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Les dispositions de la présente clause de non-responsabilité sont régies par le droit belge. Les tribunaux de Namur sont compétents.

Les principales lois concernées.
Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique.

Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l'identification des personnes physiques auxquelles elles s'appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

Règlement général sur la protection des données (RGPD/GDPR)


Ce site est hébergé chez WIX© et est entièrement engagé dans la protection des données. C'est pourquoi nous accueillons le Règlement général sur la protection des données (RGPD), approuvé et adopté récemment par l'Union Européenne.
 

Qu'est ce que le RGPD ?
Le RGPD est une réglementation mise en place afin de renforcer et d'unifier la protection des données de tous les individus au sein de l'Union Européenne (UE). Ce règlement a pour but de protéger le droit fondamental à la vie privée et à la protection des données personnelles. 


Marketing Bienveillant© et le RGPD

 

Quelles sont les actions menées pour garantir la protection des données de nos utilisateurs ?
 

Wix© est conforme à la réglementation PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) et est accrédité au niveau 1 en tant que fournisseur de service et fournissant marchand. Cette norme contribue à créer un environnement sécurisé en augmentant les données des propriétaires des cartes, réduisant ainsi la fraude par carte bancaire. Wix effectue régulièrement des audits de sécurité internes pour maintenir nos certifications de sécurité ISO/PCI. 


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