Veiligheid & Vertrouwen: hoe herkent u legitieme berichten van Marketing Bienveillant (en vermijdt u fraude)
- Monique Michel
- 5 dagen geleden
- 2 minuten om te lezen
Online veiligheid is een steeds belangrijker thema geworden, zowel voor ondernemers als voor webprofessionals. De afgelopen maanden zijn er nieuwe gevallen van fraude en phishing gemeld binnen het digitale ecosysteem, met name berichten die zich voordoen als afkomstig van webprofessionals of Wix-partners.
Bij Marketing Bienveillant staan transparantie en vertrouwen centraal. Daarom willen wij u duidelijk informeren en u de juiste tools aanreiken om legitieme communicatie te herkennen en frauduleuze pogingen te vermijden.
Waarom deze veiligheidswaarschuwing?
Sommige Wix-gebruikers hebben onlangs e-mails ontvangen:
met verzoeken om dringende betalingen,
over fictieve beveiligingsproblemen,
of met de vraag om onmiddellijk actie te ondernemen op hun website,
terwijl deze berichten niet afkomstig waren van hun gebruikelijke dienstverlener.
Om hiertegen op te treden heeft Wix een officiële Partnerverificatietool ingevoerd om de veiligheid te versterken en gebruikers beter te beschermen.
De nieuwe Wix Partnerverificatietool
Wix biedt nu een Partnerverificatietool aan waarmee u:
kunt nagaan of een e-mailadres daadwerkelijk toebehoort aan een professional die samenwerkingsrechten heeft op uw Wix-site;
kunt bevestigen dat de persoon die contact met u opneemt officieel aan uw project verbonden is.
👉 Om deze tool te gebruiken, moet u ingelogd zijn op uw Wix-account.
Het is een eenvoudige, snelle en betrouwbare manier om weloverwogen beslissingen te nemen vóór u actie onderneemt.
Hoe herkent u legitieme berichten van Marketing Bienveillant?
1. Onze officiële e-mailadressen
Om verwarring te vermijden, vindt u hieronder de enige officiële e-mailadressen die door Marketing Bienveillant worden gebruikt:
Communicatie & klantenbegeleiding📩
Reservaties, sessie-aanvragen & diensten📩
Boekhouding, facturatie & administratie📩
👉 Berichten afkomstig van andere e-mailadressen dienen met voorzichtigheid te worden behandeld.
2. Duidelijke en consistente communicatiekanalen
Communicatie verloopt, waar mogelijk, via:
officiële professionele e-mailadressen,
uw Wix-omgeving,
of kanalen die wij al samen gebruiken.
Wij maken geen gebruik van anonieme, tijdelijke of onduidelijke e-mailadressen.
3. Geen gevoelige verzoeken via onverwachte links
Wij zullen nooit vragen om:
wachtwoorden,
gevoelige informatie,
of dringende betalingen via onverwachte of verdachte links.
Bij twijfel: klik niet.
Twijfel? Verifieer of neem rechtstreeks contact op
Ontvangt u een bericht dat u ongewoon of verontrustend lijkt?
Gebruik de Wix Partnerverificatietool (terwijl u ingelogd bent op uw Wix-account),
Of neem rechtstreeks contact met ons op via één van de officiële e-mailadressen hierboven.
Wij helpen u graag om de situatie samen na te kijken, met zorg en transparantie.
Onze belofte: veilige en menselijke samenwerking
Bij Marketing Bienveillant geloven wij dat kwalitatieve digitale begeleiding steunt op:
vertrouwen,
duidelijkheid,
en veiligheid.
Deze aanpak weerspiegelt onze inzet om onze klanten te beschermen, zowel technisch als menselijk.
Wix blijft bovendien zijn beveiligingsmaatregelen versterken en moedigt actief aan om verdachte activiteiten te melden.
Samenvatting
✔ Communiceer uitsluitend via officiële e-mailadressen
✔ Verifieer verdachte berichten met de Wix-tool
✔ Ga nooit in op druk of urgentie
✔ Neem contact op bij twijfel
Uw gemoedsrust is een essentieel onderdeel van onze samenwerking.
